Meld u aan voor de e-tag
Voor het gebruik van de e-tag sluit u een abonnement bij ons af. Dat kan gemakkelijk door u gratis aan te melden via onze website. Het aanvraagproces verloopt daarna in de volgende stappen:
-
Wij sturen het contract naar u toe ter ondertekening. Een onderdeel hiervan is een machtiging voor automatische incasso.
-
U stuurt het ondertekende contract terug naar Movenience.
-
Wanneer wij het ondertekende contract hebben ontvangen, voeren we de eerste incasso uit. Dit bedrag wordt geboekt bij uw prepaid tegoed.
-
Nadat deze incasso geslaagd is, sturen wij u de e-tag toe en bent u klaar om de e-tag te gebruiken.
Tussen de aanvraag en het moment dat u de e-tag ontvang zit over het algemeen zo’n 10 werkdagen.
Uw transacties inzien
Periodiek ontvangt u van ons een gebruiksoverzicht met daarop al uw transacties. U kunt uw transacties ook inzien op Mijn Movenience, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
